Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте вчера в 19:40

Кандидат

Женщина, 29 лет, родилась 8 мая 1995

Не ищет работу

Софрино (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер/Администратор

Специализации:
  • Администратор
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Оператор ПК, оператор базы данных

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 8 лет 4 месяца

Январь 2022по настоящее время
3 года 4 месяца
ООО Мск МедГрупп
Администратор клиники эстетической медицины
- Организация и координация работы клиники для обеспечения бесперебойного функционирования. - Встреча и консультирование клиентов, предоставление информации об услугах клиники, процедурах и специалистах. - Запись клиентов на прием, управление расписанием врачей и процедурных кабинетов. - Обработка входящих звонков и электронной почты, ответы на вопросы клиентов. - Ведение документации, оформление договоров и учет клиентской базы. - Контроль наличия необходимых расходных материалов и взаимодействие с поставщиками. - Обеспечение высокого уровня сервиса и поддержание положительного имиджа клиники. - Решение административных и организационных вопросов, работа с кассой и отчетностью. На данный момент работаю несколько дней в неделю (1-2), а так же веду соц.сети клиники.
Февраль 2017Август 2020
3 года 7 месяцев
ООО «Самшит Рукоделие»
Старший менеджер по работе с клиентами
Работа старшим менеджером интернет-магазина. Весь спектр работы интернет-магазина (работала там одна в течение полутора лет). Контроль работы менеджеров, работа в 1С. Общение с клиентами (прием заказов, выставление счетов, печать документов на отгрузку, оформление договоров, оформление документов для транспортных компаний, выставление коммерческих предложений по инициативе клиента, оформление отгрузочных листов, контроль оплаты), ежедневная обработка Почты, работа с сайтом (актуализация информации на сайте, описание, цена, создание разделов, удаление и перемещение позиций, создание фото товаров), работа с поставщиками (закупка товаров, контроль оплаты, контроль поставки товара), оприходование товара в 1С, создание номенклатуры, актуализация прайс-листа, корректировка остатков, прием входящих звонков, взаимодействие со складом и тд.
Март 2016Январь 2017
11 месяцев
ООО ВС Мэньюфэкче Рус Центр

Томилино (Московская область)

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Оператор ПК
Прием и обработка заказов, составление оперативных планов загрузки производства, контроль за выполнением сроков, внесение необходимых корректировок в план работы производства, проверка обеспеченности сырьем и контроль за его движением, информирование менеджеров по стадиям и срокам готовности заказов, работа в 1С, работа с почтой, ответ на телефонные звонки, работа с оргтехникой.
Июль 2015Октябрь 2015
4 месяца
ООО Русский Винодельческий Дом

Люберцы (Московская область)

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Оператор склада
Работа в 1С, оформление документов.
Ноябрь 2014Декабрь 2014
2 месяца
ООО ПартсГрупп

Москва

Специалист по работе с клиентами
Прием заявок от клиентов и менеджеров компании, обработка заявок в 1С:Предприятие 8.2, выставление счетов клиентам, ведение деловой переписки, общение с клиентами компании, оповещение менеджеров о просроченных дебиторских задолженностях у клиентов, составление ежедневной сводной таблицы по отгрузкам для отдела логистики. Выполнение обязанностей секретаря (заказ воды, канцелярии, распределение звонков, заказ билетов, гостиниц, чай кофе клиентам).

Навыки

Уровни владения навыками
Составление отчетности
Точность и внимательность к деталям
Оперативный поиск информации в сети Интернет
Сбор и анализ информации
Корпоративная этика
Работа с большим объемом информации
Деловая коммуникация
Работа с документами
Ведение переписки
Деловая этика
Электронная почта
Бумажный документооборот
Пользователь ПК
Ведение отчетности
Деловая переписка
Деловое общение
Поиск информации в интернет
Работа в команде

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Также я являлась владельцем и управляющим собственного интернет-магазина детских товаров. Этот проект стал для меня не только бизнесом, но и возможностью развить навыки в различных сферах: от управления до маркетинга и клиентского сервиса. Этот опыт научил меня быть многозадачной, принимать решения в условиях неопределенности и находить подход к разным категориям клиентов. Управление собственным бизнесом также развило во мне ответственность, стратегическое мышление и умение работать с большими объемами информации. Доброжелательна и стрессоустойчива, ответственна. Нацелена только на положительный результат. Быстро обучаема. Умею работать в коллективе и общаться с клиентами. На данный момент работаю 1-2 дня в неделю, веду соцсети компании.

Высшее образование (Бакалавр)

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2016
Курсы английского языка
Star Talk, Pre-intermediate

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа